ДОСТАВКА И ОПЛАТА
1. Доставка курьером по Москве
Доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа. Стоимость доставки составляет:
Территория в пределах МКАДа - 500 руб
Территория за МКАДом - 500 руб + 30 руб / 1 км
Доставка осуществляется по будням с 9:00 до 18:00 (если нужна доставка после 18:00 - к тарифам стоимости доставки +300 руб).
Товар доставляем до парадной (без подъема).
2. Отправка транспортной компанией
Доставка со склада до отделения выбранной транспортной компании - бесплатная. Стоимость доставки от отделения отправления до вас - рассчитывается согласно тарифам транспортных компаний. По запросу менеджер может вам посчитать ориентировочную стоимость доставки после оформления заказа (по количеству мест и габаритам вашего заказа), но фактическая сумма доставки формируется непосредственно при сдаче товара на отделении отправления.
Отправка товара осуществляется в течении 1-3 рабочих дней после поступления оплаты по вашему заказу. После отправки менеджер высылает вам номер транспортной накладной, по которому вы можете самостоятельно отслеживать статус вашей посылки. Стоимость транспортных услуг вы оплачиваете при получении заказа.
“ПЭК” - тут можно отследить статус вашей посылки по номеру накладной.
“СДЭК” - тут можно отследить статус вашей посылки по номеру накладной.
“Деловые Линии” - тут можно отследить статус вашей посылки по номеру накладной.
3. Самовывоз со склада
Забрать товар можно у нас на складе по адресу: г. Люберцы, ул. Смирновская, 2Ж (от МКАДа - 4км по Новорязанскому шоссе).
Ориентир для понимания расположения склада: напротив складской территории находится АЗС ТРАССА (детально можно посмотреть на карте в разделе КОНТАКТЫ).
Въезд на территорию складов в серые ворота со звездой (на проходной сообщить, что вы к фирме ВИТАЛЕКС).
Важно ! Самовывоз со склада (не магазина) - поэтому просим заблаговременно набрать менеджера по указанному далее номеру и сориентировать, когда вы планируете приехать и за каким именно товаром.
Это сокращает ваше время ожидания на складе.
8 (800) 200-89-82
График работы склада:
Понедельник - Пятница с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Выходной: Суббота, Воскресенье.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Онлайн-оплата картой на сайте
Данный вид оплаты вы можете осуществить мгновенно при оформлении заказа с помощью VISA или MASTERCARD с функцией оплаты платежей через интернет.
При этом вы не будете платить никаких дополнительных комиссий, связанных с обработкой платежа.
Настоятельно рекомендуем перед оплатой уточнить 100% наличие товара на складе по вашему заказу.
2. Оплата в терминале самообслуживания СберБанк
Удобный способ оплаты наличными в терминале самообслуживания. Комиссия перевода составляет: 1% от суммы оплаты.
Инструкция по оплате:
1) В терминале СберБанк выбрать "Платежи наличными".
2) В открывшемся окне сверху изменить ваш регион на "Выбрать все регионы".
3) Выбрать "Поиск услуг и организаций" и ввести ИНН 2315137764.
4) Нажать кнопку "Найти" - выбрать "ВИТАЛЕКС" (р/с 40702810530000020291).
5) В окне "Номер счета на оплату" - ввести номер вашего заказа и подтвердить ранее внесенную информацию.
6) В окне "Назначение платежа" можно указать - Оплата за товар.
7) Ввести свое ФИО, далее сумму платежа. Сверить введенную информацию и внести платеж.
После оплаты сохраните платежную квитанцию и сообщите менеджеру об оплате для дальнейшей обработки вашего заказа.
3. Оплата переводом с карты / расчетного счета
Оплатить можно с карты любого банка через интернет-приложение переводом по реквизитам. Комиссия перевода составляет: 1% от суммы оплаты.
Реквизиты для оплаты:
НАИМЕНОВАНИЕ : Общество с ограниченной ответственностью "Виталекс"
ИНН : 2315137764 / КПП : 232301001
БИК : 040349602
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ : 40702810530000020291
КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ : 30101810100000000602
БАНК : КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
Если вы хотите оплатить товар от юридического лица, вы можете оформить заказ на сайте для понимания нужного количества товара. Для выставления счета на ваше юр. лицо, высылайте карточку предприятия или ИП и сопутствующие уставные документы нам на почту zakaz.ru@bambukmarket.com.
В ответ мы вам вышлем счет на оплату (после проверки товара по вашему заказу на наличие)
4. Оплата наложенным платежом (предоплата - 30%)
ВНИМАНИЕ ! В настоящее время в нашем магазине отправка товара наложенным платежом (с предоплатой 30% от суммы заказа) осуществляется только для заказов от 10 000 руб и только ТК СДЭК.
В ближайшее время мы постараемся расширить список минимальной суммы заказа и транспортных компаний, которыми можно будет получить заказ по наложенному платежу.
В свою очередь фирма гарантирует своевременную отправку товара после получения предоплаты.
Наша компания на рынке с 2007 года. Репутация всегда стоит дороже, чем неурегулированный конфликт.
Важно! При оплате остаточной суммы за товар при получении с вас взимается дополнительная комиссия за наложенный перевод (эти услуги вы оплачиваете транспортной компании).
5. Оплата наличными при получении
Данный способ доступен только при самовывозе или доставке по Москве. Выбирайте такой способ оплаты и платите непосредственно при получении товара.
Просьба подготовить сумму оплаты равную сумме заказа или, как минимум, заранее предупредить менеджера, что вам нужна сдача.
Внимание!
Убедительно просим осматривать товар при получении. В случае его повреждения при транспортировке необходимо сразу оформить претензию о повреждении груза для дальнейшего выяснения отношений с транспортной компанией. Оставить претензию вы можете сотруднику транспортной компании на отделении или курьеру при доставке до дверей.
Мы всегда страхуем ваши заказы на сумму равную сумме заказа.
В случае порчи товара во время транспортировки - транспортная компания возмещает вам сумму страховки груза.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с оплатой или доставкой, звоните нам (бесплатно со всех номеров) по телефону или пишите на электронную почту:
8 (800) 200-89-82
zakaz.ru@bambukmarket.com
